L'assurance bris de glace représente une protection essentielle pour votre véhicule. Groupama propose différentes formules adaptées à vos besoins, avec une prise en charge des dommages sur les éléments vitrés de votre automobile. Découvrons ensemble les détails de ces garanties.
Les différentes garanties bris de glace chez Groupama
La compagnie d'assurance Groupama met à disposition plusieurs niveaux de protection pour les éléments vitrés de votre voiture. Cette garantie intervient lors des sinistres accidentels et s'adapte selon vos besoins spécifiques.
La couverture standard du pare-brise
La garantie de base prend en charge les dommages sur le pare-brise. Un impact inférieur à une pièce de 2€ situé hors du champ de vision peut être réparé avec une résine spéciale. Le remplacement complet s'impose si l'impact se trouve dans le champ de vision, dépasse la taille d'une pièce de 2€ ou si le pare-brise présente plus de trois impacts.
Les options complémentaires pour vitres latérales et arrière
L'assurance peut s'étendre aux autres éléments vitrés du véhicule : vitres latérales, lunette arrière et toit ouvrant. Groupama dispose d'un réseau de plus de 1150 réparateurs agréés pour assurer une intervention rapide et professionnelle. La déclaration doit être effectuée dans les 5 jours ouvrés suivant le sinistre.
Le processus de remboursement bris de glace Groupama
La gestion d'un remboursement bris de glace chez Groupama suit un processus structuré. L'assurance bris de glace protège le pare-brise, les vitres latérales, la lunette arrière, le toit ouvrant et les phares avant en cas de dommages accidentels. Une intervention rapide s'avère nécessaire pour préserver la sécurité du véhicule.
Les étapes de déclaration du sinistre
La déclaration du sinistre doit s'effectuer dans un délai de 5 jours ouvrés après la découverte des dommages. Les assurés Groupama disposent de plusieurs options pour déclarer leur sinistre : via l'espace client en ligne, l'application mobile, par téléphone, par e-mail ou par courrier recommandé. Pour faciliter la prise en charge, Groupama met à disposition un réseau de 1150 réparateurs agréés. Un impact inférieur à une pièce de 2€ situé hors du champ de vision peut être réparé avec une résine spéciale, tandis qu'un remplacement s'impose pour les impacts plus importants ou multiples.
Les documents nécessaires pour le dossier
Pour constituer un dossier de remboursement bris de glace, plusieurs documents sont requis. Dans certaines situations spécifiques, comme un accident avec un tiers ou un acte de vandalisme, un constat amiable ou un dépôt de plainte deviennent obligatoires. La franchise peut être évitée en choisissant la réparation plutôt que le remplacement, ou en optant pour un réparateur partenaire du réseau Groupama. Le bonus-malus n'est pas affecté par une déclaration de bris de glace, sauf dans le cas d'un accident responsable. Une fois le dossier complet, l'indemnisation intervient selon les modalités prévues au contrat.
Les conditions et limites de la garantie bris de glace
La garantie bris de glace Groupama intervient lors d'un sinistre accidentel sur les éléments vitrés du véhicule. Elle couvre le pare-brise, les vitres latérales, la lunette arrière, le toit ouvrant ainsi que les phares avant. Cette assurance peut être incluse dans un contrat tous risques ou proposée en option avec une assurance au tiers.
Les cas exclus de la garantie
Cette garantie ne prend pas en charge les rétroviseurs. La rénovation des phares ternis n'entre pas dans le champ d'application. Dans le cas d'une tentative de vol, c'est la garantie vol qui s'applique et non l'assurance bris de glace. Un impact inférieur à une pièce de 2€ situé hors du champ de vision peut être réparé avec une résine spéciale. Le remplacement devient nécessaire si l'impact se trouve dans le champ de vision, s'il dépasse la taille d'une pièce de 2€ ou si le pare-brise présente plus de 3 impacts.
Les franchises applicables selon le contrat
La franchise représente la somme restant à la charge de l'assuré après l'indemnisation. Son montant varie selon les contrats et peut prendre la forme d'un montant fixe ou d'un pourcentage de l'indemnisation. Les clients peuvent éviter de payer la franchise en choisissant la réparation plutôt que le remplacement du pare-brise ou en optant pour un réparateur agréé du réseau Groupama. Pour faciliter les démarches, Groupama dispose d'un réseau de plus de 1150 réparateurs agréés. La prise en charge n'a aucun impact sur le bonus-malus, sauf dans le cas d'un accident responsable.
Les services et réseaux partenaires Groupama
Groupama met à disposition de ses assurés une large gamme de services pour la gestion des sinistres bris de glace. L'assureur propose un accompagnement personnalisé grâce à son réseau national de professionnels qualifiés et des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client.
Le réseau de réparateurs agréés
Le réseau Groupama compte plus de 1150 réparateurs agréés sur l'ensemble du territoire. Ces professionnels garantissent une prise en charge rapide et un service de qualité. La collaboration avec ce réseau permet aux assurés de bénéficier d'avantages exclusifs, notamment la suppression de la franchise lors d'une réparation de pare-brise. Les experts certifiés évaluent les dommages et déterminent si une réparation avec résine spéciale suffit pour un impact inférieur à une pièce de 2€, ou si un remplacement complet s'avère nécessaire.
La réparation ou le remplacement à domicile
Les assurés Groupama profitent d'une flexibilité maximale dans la gestion de leurs sinistres. La déclaration peut s'effectuer via différents canaux : espace client en ligne, application mobile, téléphone ou courrier recommandé. Les interventions sont réalisables à l'adresse choisie par l'assuré. Le remplacement devient obligatoire si l'impact se situe dans le champ de vision, dépasse la taille d'une pièce de 2€, ou si le pare-brise présente plus de trois impacts. Un véhicule de prêt peut être mis à disposition pendant la durée des réparations.
Les avantages du bris de glace avec Groupama
La garantie bris de glace Groupama assure une protection complète du vitrage automobile. Cette assurance couvre le pare-brise, les vitres latérales, la lunette arrière, le toit ouvrant ainsi que les phares avant. La couverture s'applique en cas de fissure, d'impact ou d'explosion sur ces éléments.
Les réductions tarifaires et offres spéciales
Groupama propose une réduction de 50€ sur la cotisation de la première année d'assurance pour tout nouveau contrat Groupama Conduire souscrit en 2025. Cette offre s'applique sous réserve d'un montant minimum de cotisation annuelle de 100€ TTC et de la souscription d'un second contrat. Les assurés bénéficient d'une prise en charge avantageuse grâce au réseau de réparateurs agréés. La franchise peut être supprimée lors d'une réparation du pare-brise plutôt qu'un remplacement.
La rapidité des interventions et la qualité du service
Groupama met à disposition un réseau de plus de 1150 réparateurs agréés pour garantir des interventions rapides et qualitatives. Les assurés disposent de multiples options pour déclarer un sinistre : en ligne via leur espace client, par l'application mobile, par téléphone ou par email. Un impact inférieur à une pièce de 2€ situé hors du champ de vision peut être réparé avec une résine spéciale. Pour les dommages plus importants, le remplacement complet est préconisé. Les assurés bénéficient d'un délai de 5 jours ouvrés pour effectuer leur déclaration.
